Em 2023, a Prefeitura de Guarapuava se destacou nos números do atendimento ao cidadão, tanto na forma digital, como presencialmente!
– Realizamos 32.158 atendimentos presenciais nos guichês municipais.
– Respondemos a 6.690 e-mails, oferecendo suporte aos contribuintes.
– Efetuamos 7.920 atendimentos telefônicos, garantindo um contato ágil e eficiente.
– A Direção do Departamento e Fiscalização Tributária realizou 3.960 atendimentos presenciais.
– Emitimos 654.480 guias, sendo 245.626 pelo portal de serviços on-line.
– Imprimimos e enviamos 39.886 carnês de IPTU aos contribuintes.
– Analisamos 4.819 processos de ITBI on-line, simplificando procedimentos.
– O portal
Atende.Net registrou incríveis 3.639.800 acessos, sendo 1.725.227 diretamente relacionados à Secretaria Municipal de Finanças.
– Movimentamos/despachamos 30.010 processos digitais, demonstrando nosso comprometimento e eficiência.
Obituário 