Relatou a solicitante que no dia 04/03/2020 realizou uma compra pela internet de um refrigerador 454 litros no valor de r$ 3.199,00 e uma lavadora de roupas 11kg no valor de r$ 1.499,00.
Que o prazo dado para a entrega seria de 25 a 31/03/2020, porém que no dia 26/03/2020 tentou contato com a empresa e que a mesma não mais retornou as mensagens, e que o site da compra se encontrava indisponível.
A solicitante relata que realizou pesquisas na internet e que a situação pode tratar-se de um golpe, visto que há outras reclamações da mesma empresa.
Diante dos fatos a mesma registrou a situação e foi orientada a deslocar até a delegacia da policia civil para realização dos procedimentos.