A noticiante relata que no dia 20/06/2023 recebeu uma mensagem da Nubank relatando compra com seu cartão de crédito; que ao acessar o número 0800 informado, um atendente lhe deu orientações, vindo então a noticiante a fornecer seus dados, e sendo orientada a transferir dinheiro de outras contas para conta Nubank, a qual estaria segura; que após transferir o valor de cinco mil reais do banco Itaú, o valor sumiu da conta; que o autor ainda utilizou credito do cartão da noticiante no valor aproximado de quatorze mil reais e realizou um empréstimo no valor aproximado de dezoito mil reais, e portanto o prejuizo foi de cerca de trinta e oito mil reais ; que no momento não tem interesse na representação.