O órgão vinculado à prefeitura, realiza, entre os dias 17 e 29 de julho, orientação aos munícipes sobre regularização dos débitos dos consumidores.
Entre os dias 17 e 29 de julho, o Procon de Guarapuava realiza orientação aos munícipes sobre a regularização de débitos dos consumidores para evitar o corte no fornecimento de água junto a Sanepar.
“A Sanepar havia suspendido todos os cortes em razão da pandemia. Porém, este ano, o órgão iniciou a retomada desses cortes de abastecimento de água aos consumidores que possuem débitos. E em razão disso, existe uma previsão de mais ou menos 14 mil matrículas que possam ter o corte iniciado agora em agosto e isso, nos trouxe uma preocupação muito grande. Por isso, estamos lançando duas semanas de orientação sobre essas negociações de dívidas com a Sanepar. Essas dívidas podem ser negociadas diretamente com o PROCON ou na Sanepar”, explicou a coordenadora do PROCON de Guarapuava, Luana Esteche.
O parcelamento já está sendo realizado pela Sanepar, entretanto, o Procon viu a necessidade de promover essa negociação com em parceria para intensificar a adesão dos consumidores e auxiliá-los nos trâmites.
Durante esse período, não serão cobrados: multa de 2% e juros moratórios de 0,033% ao dia, referente às faturas em atraso negociadas via Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular de 2022 (RECLIP 2022), não haverá valor mínimo de entrada, exceto para ligação inativa sem religação, será reduzida a taxa de juros de parcelamento de 1,30% para 0,3% ao mês (para matrículas ativas e inativas quando com religação) e o parcelamento poderá ser feito em até 60 vezes, com dispensa de valor mínimo por parcela.
“Portanto, é muito importante que os consumidores se antecipem e façam a adesão a essa oportunidade de negociação e parcelamento, antes do mês de agosto, para evitar o desabastecimento de sua residência ou comércio. Além disso, o PROCON vai estar orientando e auxiliando aos usuários para que todos já saiam com o seu parcelamento realizado”, completou Luana.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA REALIZAR A NEGOCIAÇÃO:
O PROCON de Guarapuava fica localizado na Rua Capitão Frederico Virmond, esquina com Rua Professora Leonídia, 1913, Centro. (Antigo Fórum).
Fonte: Prefeitura de Guarapuava.