A Aneel, Agência Nacional de Energia Elétrica, aprovou nessa terça-feira (24/01), resolução que obriga as distribuidoras a disponibilizarem o PIX como forma de pagamento das faturas de energia, sempre que os consumidores solicitarem essa opção.

 

As distribuidoras também podem disponibilizar o QR Code para pagamento via PIX independentemente da solicitação do consumidor, o que inclusive já é praticado por diversas concessionárias e permissionárias de energia.

 

Contudo, como muitas distribuidoras ainda não oferecem a modalidade ou a oferecem com restrições, a ANEEL decidiu regulamentar o assunto para garantir tratamento igual para todos os consumidores do país, independente de modelo de gestão adotado por sua distribuidora de energia.

 

As distribuidoras terão 120 dias para se adaptarem à nova regra. Além de garantir o direito de escolha aos consumidores, a ANEEL espera que a medida sirva para aprimorar a experiência do consumidor de energia, evitando diversos problemas decorrentes da demora para o reconhecimento dos pagamentos realizados pelos meios convencionais, como a suspensão do fornecimento.

 

Com o PIX, a distribuidora consegue dar baixa em seu sistema em tempo real, assim que o pagamento for feito.